确认礼品
确认礼品可以通过两种方式完成,一种是从杰中杰礼品网中直接找到符合自己需求的礼品或通过杰中杰客服的推荐选中自己心仪的礼品,然后直接在线下单;第二种是选中适合自己的礼品后,通过索取样品看商品实物来确认礼品。
由于产品的图片介绍与实物都会存在或多或少的差距,所以批量比较大的订单建议尽量选择通过索取样品来确认礼品。
确认设计稿
当您确认礼品后,若不做进一步定制可以直接在线下单,如果要定制可以在产品详情页的主图右侧点击“获取礼品设计稿”,我们将免费提供设计服务。
“获取礼品设计稿”的流程:
第一步,上传您需要印制的logo或图案,同时提交相关设计要求。
第二步,杰中杰设计师看到提交的信息后会尽快与您取得联系,跟您核实具体制作要求。
第三步,设计效果图制作好后,杰中杰设计师会通知您查看确认,这时您可以进入“我的杰中杰”查看,查看后您可选择“确认”或“给予修改意见”。
打样
当设计效果图确认后,可以选择按照确认的设计效果图直接做大货,也可以选择打样。
打样要根据制作工艺的不同收取打样费(大货制作完成后打样费会充当货款或退回;若打样后放弃制作大货,则打样费不予退回),杰中杰收到打样费后会尽快安排制作,打样时间一般为5-10天,特殊工艺时间会更长。
签合同
设计效果图或制作的实物样品确认后 ,做大货之前需要签销售合同。
合同内容包括大货的数量、总金额、预付款和尾款金额、交货地址、开票信息等,并会有详细的权责约定,以保证双方的权益。
交货
大货制作好后,我们会把制作好的礼品及装箱情况拍照,您可以到“我的杰中杰”中查看图片详情,确认无误后付余款,我们收到余款后会尽快发出。
大货发出后,杰中杰客服会把物流信息提供给您,同时跟踪物流运输情况,协调物流过程中遇到的问题,直至您收到货物为止。
收货
常规发货为普通物流,运输时间4-6天,如有特殊要求另行协商。 收到货后尽快清点数量,查看包装是否有破损,没问题后再签收。
常规发货为普通物流,运输时间4-6天,如有特殊要求另行协商。 收到货后尽快清点数量,查看包装是否有破损,没问题后再签收。
售后
定制的礼品如果存在问题,我们会依据合同条款执行,第一时间给予处理。